Jackpot City giver en velkomstbonus til nye spillere, typisk som et match på første indbetaling. Et konkret eksempel er 100% op til 1.000 dkk ved indbetaling fra 200 dkk, med omsætningskrav på 35x bonusbeløbet og en frist på 30 dage. Casinoet sætter ofte et maksimum for bonusbidrag pr. spin, fx 40 dkk, og gevinster fra bonusspil kan have et udbetalingsloft, fx 10.000 dkk, indtil kravene er opfyldt.
Velkomstpakken kan inkludere frispins på udvalgte spilleautomater, fx 50 frispins fordelt over de første 2 indbetalinger, hvor gevinster fra frispins omsættes 30x før udbetaling. Jackpot City kører også kampagner som indbetalingsbonusser i weekenden, turneringer på spilleautomater og midlertidige “happy hour”-tilbud, hvor en bonuskode giver et mindre match, fx 25% op til 500 dkk, samme dag.
Cashback forekommer som en fast eller kampagnebaseret tilbagebetaling på nettotab, fx 10% ugentlig cashback op til 1.000 dkk, krediteret som bonus med 10x omsætningskrav. Nogle kampagner udelukker bestemte spiltyper, og cashback beregnes normalt kun på casinospil, ikke på væddemål. Aktuelle vilkår står i kampagnebetingelserne i kassen og under kontoens bonusoversigt.