Der Login ins Kundenkonto bei Jackpot City funktioniert am PC über den Browser sowie mobil auf Smartphones und Tablets. Die Anmeldung läuft über die gleichen Zugangsdaten, unabhängig davon, ob du unter ios oder android spielst.
Für den Zugang brauchst du ein registriertes Konto; ohne Account lässt sich der Kundenbereich nicht öffnen. Beim Login gibst du die bei der Registrierung hinterlegte E‑Mail-Adresse und dein Passwort ein und landest danach direkt in deinem Profil.
Tippe oben auf „Login“, gib deine E‑Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige. Wenn du das Passwort im Browser gespeichert hast, kannst du es direkt ausfüllen lassen.
Nutze „Passwort vergessen“, gib die E‑Mail-Adresse ein und öffne den Link aus der Nachricht zum Zurücksetzen. Setze ein neues Passwort und logge dich danach mit der neuen Kombination ein.
Prüfe zuerst Tippfehler, Groß- und Kleinschreibung und ob Leerzeichen am Ende mitkopiert wurden. Wenn du ein vpn nutzt, schalte es aus und versuche es erneut, weil Standort-Checks den Login blockieren können.
Wenn dein Smartphone die Zugangsdaten im Passwortmanager gespeichert hat, kannst du sie per Face ID oder Fingerabdruck freigeben und so schneller einloggen. Jackpot City selbst fragt beim Login weiter E‑Mail und Passwort ab, die Freigabe läuft über dein Gerät.
Schau in den Spam-Ordner und prüfe, ob die E‑Mail-Adresse im Konto noch stimmt. Wenn der Code per sms kommt, starte das Handy neu und setze die Netzverbindung zurück, dann den Code erneut anfordern.
Das klappt, aber bei Sicherheitsprüfungen kann eine Sitzung abgemeldet werden, wenn du dich parallel neu einloggst. Wenn du Probleme bekommst, logge dich auf beiden Geräten aus und melde dich dann nur auf einem Gerät wieder an.