Přihlaste se a pokračujte ve hře bezpečně

Jak se přihlásím do Jackpot City, když jsem na mobilu a nemůžu najít tlačítko pro přihlášení?

Otevři web nebo aplikaci, klepni na „Přihlásit“ a zadej e‑mail nebo uživatelské jméno a heslo. Když se tlačítko schovává, sjeď úplně nahoru na stránku nebo otevři hlavní menu.

Co mám dělat, když mi Jackpot City hlásí špatné heslo, i když jsem si jistý, že ho píšu správně?

Zkontroluj velká a malá písmena a jestli nemáš zapnutý český automatický opravovač, který mění znaky. Když to nepomůže, použij „Zapomenuté heslo“ a nastav nové přes odkaz v e‑mailu.

Jak se dostanu do účtu, když mi nepřichází ověřovací kód pro přihlášení nebo 2fa?

Podívej se do spamu a hromadné pošty a ověř, že máš v profilu aktuální e‑mail a telefon. Kód si nech poslat znovu a pokud to stále nejde, přepni na ověření e‑mailem, pokud ho systém nabídne.

Můžu se přihlásit do Jackpot City přes Face ID nebo otisk prstu na ios a androidu?

Ano, pokud to tvoje zařízení a aplikace podporují a máš nastavené zabezpečení telefonu, zapni biometriku v nastavení přihlášení v aplikaci. Když biometrika selže, přihlas se heslem a zkus nastavení uložit znovu.

Co dělat, když se mi po přihlášení stránka pořád dokola načítá a nejde se dostat do účtu?

Vymaž cookies a cache prohlížeče a zkus anonymní okno, případně jiný prohlížeč. Pokud používáš VPN nebo blokování reklam, vypni je a načti stránku znovu.